香港代表談科技推動非博彩
借APP推廣業務爭取生意
【本報消息】近年澳門積極推動非博彩元素，香港科技商會代表指出，非博彩行業可利用科技推廣業務，如一些手機軟件可提供優先預訂，讓旅客來澳前已作好行程安排，爭取更多生意；又或利用手機軟件提供預位服務等，但能否成功推動，主要是消費者的習慣。
香港無線科技商會副主席及創辦人之一陳甘泉表示，賭場周邊配套如餐飲、購物點等，可利用科技拓展客戶。如室內定位系統，只要顧客進入店內，店員已知悉並主動招呼，甚至可掌握客戶進入店舖的頻率及消費。又如客戶到不同景點或購物商場，可利用無線科技把宣傳訊息發送到客戶的手機。
香港零售科技商會會長朱偉傑表示，科技可協助零售業吸引旅客，澳門零售店舖面積比香港大，如利用室內定位系統，顧客可利用無線系統查詢產品資料；又或開發手機平台向外地宣傳，如讓旅客優先預訂門券等，方便來澳消費，爭取生意。這方面香港商場已很成熟，不少食肆設有手機軟件，讓消費者在手機軟件先取籌，不用到店面才等位排隊。
朱偉傑指出，澳門發展這些應用科技財力不是問題，更多是消費者使用習慣。且澳門經濟發展太快，人資不足，沒有更多心思開發新業務模式。