新場引客 妥善分流成關鍵
最近貴賓廳倒閉消息滿天飛，但官方收到因貴賓廳結束衍生的僱員求助個案仍屬少數，博企更否認貴賓廳大規模結業，圈內人士則指結業多是欠缺行業經驗者，經不起賭收下滑、資金難回籠壓力。雖各執一詞，但都認為今年賭業難有起色，需經歷較長調整期。雖說今次賭業調整受內地反貪影響較大，但內地經濟放緩，相信豪客回流速度也將減慢。
澳門自金融海嘯以來，賭業發展“無往而不利”，吸引各路人士加入。對於從未經歷經濟低潮的業者，經歷當前貴賓廳倒閉難免會觸發對前景的悲觀看法，且越來越難評估行業需要經歷多長調整期。與此同時，接二連三傳來負面消息，部分業者信心或開始動搖。當前無疑是汰弱留強關鍵期，故有博企不諱言最終貴賓廳將慢慢整合走向規模化、企業化。過去多年外界針對貴賓廳運作已有類同預測，倘透過經濟周期調整而提升行業管理水平，也許是件好事。
中聯辦及特區政府官員都再三強調賭收跌勢在預期內，更希望善用與周邊地區的合作促進經濟，加快多元發展。推動經濟適度多元，除了是可持續發展方向，亦是賭業吸引高端客群的元素，未來亦有助吸引豪客回流。在博企範疇推動非博彩元素，除了減低賭味，亦鞏固澳門吸引高端客源的能力。如今各地都發展休閒度假設施，無不提供創新元素增加賣點。澳門長遠要吸引商務客、中產客以至貴賓廳豪客，創新娛樂要求理應更高。只有不斷求新，才可維持澳門的旅遊吸引力。
豪客減少，可幸的是並無減低旅遊澳門的吸引力，自由行客來澳辦年貨比去年更活躍，相信今春檔期引客量不遜去年。旅遊局昨起公佈入境旅客數據，把春節視作黃金檔。數據亦證明，澳門並非吸引力失色而導致大量旅客及豪客不敢來澳，且未來有更多新項目開幕，對有要求的豪客吸引力更強。
雖說周邊地區開賭全部瞄準內地旅客，但澳門的旅遊城市經驗靠多年累積，既有中西文化地道風味，又有現代化的國際級娛樂、餐飲、酒店，相信在區域間未必容易被取代，故旅遊大環境仍然向好。
目前的調整期是為下一波發展打下基礎。但社會對持續不斷湧進的客源，既驚且喜，如何分流是件頭痛的事。即使政府已提供更多旅遊路線，除了加強宣傳推廣，要成功令旅客利用橫琴分流，減低澳門半島壓力，交通接駁環節或許可以再細化、更科學化。
春 耕