善用跨行新視野與資源
澳門大學工商管理學院企管與市場學副教授劉丁己表示，針對企業經營者提出問題，回答如下：跨行業創業有助創新。一般沒有傳統經營者包袱，起步經驗比較少，但有不同於業內人士的新觀點和新做法。在網絡化與全球化的發展趨勢下，造就新品牌崛起的機會。例如，當年進軍披薩餅行業，挑戰必勝客(Pizza Hut)的達美樂(Domino 's)公司，用快遞業的思維經營。
目前經營者發揮了過去任職銀行的專業知識，運營資金和付款方式做了很好的規劃和設計，不僅顧客有信心，也增加自身資金流動性。很多中小型裝修公司推出簡單易懂的“標準化裝修方案”，頗受好評。選擇雖然有限，但是住戶不用費心想複雜設計問題，加快施工進度，或許個案公司的最大業務量就能從現在四組略為提高到五組甚至六組。
行業競爭大，差異化和服務是關鍵。舉例來說，日本裝修施工隊伍的專業質素在世界都名列前茅。日本裝修師傅的特色包括：全部身着乾淨統一制服、施工精細、態度用心、應答有理等。澳門裝修行業競爭激烈，但大部分仍以價格為主要競爭賣點，施工團隊水準各有高低，大部分公司都沒有提供客戶售後服務。未來可以考慮“售後服務”或“三個月保修”的特色方案，以優質服務作為主要賣點，收費未來也能逐漸進取，爭取更好利潤空間。
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